根据12315消费者投诉信息公示平台数据,光明乳业新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:光明乳业股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月19日,消费者江**(手机尾号 2205,用户ID ****9201)反映其于2024年06月24日通过现场购买巴氏杀菌乳。
投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
处理部门:上海闵行区市场监督管理局
被投诉企业:光明乳业股份有限公司华东中心工厂
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者阮**(手机尾号 5178,用户ID ****9128)反映其于2024年06月24日通过现场购买巴氏杀菌乳。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
处理部门:上海闵行区市场监督管理局
被投诉企业:光明乳业股份有限公司
投诉基本信息:2024年07月12日,消费者单**(手机尾号 1360,用户ID ****0491)反映其于2024年07月10日通过现场购买发酵乳。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
处理部门:上海闵行区市场监督管理局
被投诉企业:光明乳业股份有限公司
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者王**(手机尾号 4706,用户ID ****4637)反映其于2024年07月11日通过现场购买发酵乳。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
处理部门:上海闵行区市场监督管理局