【9月11日】新乳业新增2件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等
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根据12315消费者投诉信息公示平台数据,新乳业新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新希望乳业股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年07月10日,消费者张**(手机尾号 9263,用户ID ****2641)反映其于2024年07月03日通过现场购买灭菌乳。

  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,退赔费用。

  • 处理结果:2024年09月10日,达成调解协议

  • 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局


被投诉企业:新希望乳业股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年07月03日,消费者王**(手机尾号 9660,用户ID ****5204)反映其于2024年06月24日在淘宝网通过网购购买灭菌乳。

  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。

  • 处理结果:2024年09月10日,达成调解协议

  • 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局






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